Vragen over ruilen en retourneren

Hieronder staan de meest gestelde vragen over ruilen en retourneren. Kunt u hier geen antwoord vinden op uw vraag, neem dan contact met ons op.

  1. Producten ruilen/retourneren - herroepingstermijn
    • Alle producten die via de website stijl476.nl kunnen worden besteld kunnen binnen 14 dagen worden geruild of worden geretourneerd. Het artikel moet wel onbeschadigd zijn en - voor zover redelijkerwijs mogelijk - in de originele verpakking zitten. Vergeet niet jouw aankoopbewijs/pakbon mee te leveren.
    • De herroepingstermijn voor bestellingen is 14 dagen.
    • Via het herroepingsformulier maak je melding bij stijl476.nl dat je wil ruilen/retourneren.
  2. Garantie
    • Op grond van de wet moet een artikel in goede staat verkeren en bij normaal gebruik naar behoren functioneren. Hier is geen vaste termijn aangekoppeld. Als een artikel niet goed functioneert neem dan contact met ons op.
  3. Klachten
    • Klanttevredenheid vinden wij belangrijk. Ben je niet tevreden met een product of onze service. Dan stellen wij jouw mening op prijs. Neem dan contact met ons op.